Deutschsprachiges Telemedizin-Unternehmen sucht Verstärkung im Support

Unser deutschsprachiges Telemedizin-Unternehmen wächst und sucht nach engagierter Verstärkung für unser Support-Team. Wir bieten innovative telemedizinische Dienstleistungen an und setzen uns dafür ein, unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten – bequem und sicher von zu Hause aus.

Deine Aufgaben:

Unterstützung unserer Patienten bei technischen und organisatorischen Fragen rund um unsere Telemedizin-Dienste
Bearbeitung von Anfragen per E-Mail, Telefon und Chat

Zusammenarbeit mit unserem medizinischen Team, um eine reibungslose Patientenbetreuung zu gewährleisten

Dein Profil:

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Empathisches und serviceorientiertes Auftreten
Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit digitalen Medien
Erfahrung im Support oder Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten