Wir bieten: Contact Center Dienstleistungen im In-/ und Outbound

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir, die Innova BPO Services L.L.C, sind auch 2023 weiterhin auf der Suche nach weiteren In-/ und Outbound Projekten in den Bereichen:

- Kundenservice (Call / Mail u. Chat)
- Backoffice
- Sekretariatsservice
- Bestellannahme
- Terminierung
- Beschwerdemanagement
- Lead-Generierung
- Kundenrückgewinnung (Retention)
- technischer Support
- Markt-/ u. Meinungsforschung
- [...]

1.) Gemeinsam ermöglichen wir Großes:
Wir schaffen eine einzigartige Zusammenarbeit und großartige Partnerschaft mit unseren Auftraggebern und Agenten.

2.) Unser Nearshore-Prinzip:
Durch unseren Nearshore-Ansatz in Kosovo sowie Bosnien und Herzegowina ermöglichen wir es Ihnen, Ihr Projekt stets den Anforderungen entsprechend durch passenden Agenten zu besetzen.

Monatlich zwischen 30 - 60 Bewerberinnen und Bewerber, bestehend aus (z. T.) in Deutschland geborenen und aufgewachsenen Menschen mit hervorragenden Deutschkenntnissen (C1 – C2).

3.) Das bieten wir:

- hohe Flexibilität
- unvergleichliche Partnerschaftlichkeit
- Messbare und nachhaltige Optimierung der Qualität
- Wirtschaftlichkeit und Skalierbarkeit
- Leistungsbereite-/ und erfahrene Agenten
- eine faire und überdurchschnittliche Vergütung unserer Agenten

> Bessere Kosteneffektivität als vergleichbare BPO's bei standardmäßig höherer Qualität durch den gezielten Einsatz erfahrener Agenten <

4.) Das suchen wir:

- seriöse Auftraggeber aus verschiedenen Bereichen und Branchen
- Auf Langfristigkeit ausgelegte Projekte zur Herstellung einer erfolgreichen Zusammenarbeit
- Call-/ und Contact Center zur Kooperation

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann wenden Sie sich schriftlich an:

[email protected], oder senden Sie uns eine Nachricht über die Auftragsbank.

Social Media:
Instagram: innova_kosovo
Youtube: https://youtu.be/rGZPQQ4paSg